Komplen terbuka
#tigerairmandala
Seharusnya saya berangkat hari ini pku-jkrt jam 15.35
dgn #mandala
ditunda menjadi 21.50
Ketika ditanya kenapa tdk ada pemberitahuan
phk tiket mandala SSK , menjelaskan bahwa sudah melakukan
pemberitahuan pd agen sjk 2 bln yg lalu bahwa jdwal penerbangan trsbt
sdh tdk ada
Ketika dikonfirm pd aden #tiket.com a.n cs Oji menjelaskan bahwa
sebelumnya tidak pernah ada pemberitahuan dr pihak mandala dan mereka
berani mempertanggungjwbkan kebenaran hal tsbt.
konsumen dirugikan atas waktu, kesempatan , kenyamanan dan keamanan perjalanan..
#layanankonsumen ???
1 Sept 2013
0 komentar:
Posting Komentar